Spoken English for Workers

কর্মক্ষেত্রে বা কর্মজীবীদের জন্য স্পোকেন ইংলিশ (Spoken English for Workers) শেখা বর্তমান সময়ে অত্যন্ত জরুরি। আপনি যদি বিদেশে কাজ করেন বা দেশের কোনো মাল্টিন্যাশনাল কোম্পানিতে থাকেন, তবে সঠিক ইংরেজি ব্যবহার আপনার আত্মবিশ্বাস এবং ক্যারিয়ারের উন্নতিতে বড় ভূমিকা রাখবে।

এখানে কর্মক্ষেত্রের বিভিন্ন পরিস্থিতি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় Vocabulary, Sentences, এবং Examples বিস্তারিত ভাবে বর্ননা করা হয়েছে।

১. কর্মক্ষেত্রে অভিবাদন এবং পরিচয় (Greetings & Introduction)

যেকোনো কাজের শুরুতে সুন্দরভাবে কথা বলা জরুরি।

* Hi/Hello, Good morning/afternoon. (সাধারণ সম্ভাষণ)

* I am [Your Name], and I work as a [Your Designation].

* Example: I am Rahim, and I work as a delivery driver. (আমি রহিম, আমি একজন ডেলিভারি ড্রাইভার হিসেবে কাজ করি।)

* Nice to meet you. (আপনার সাথে দেখা হয়ে ভালো লাগল।)

গুরুত্বপূর্ণ Verb (Verb) ও শব্দ:

* Join: যোগদান করা।

* Role: ভূমিকা বা পদ।

* Colleague: সহকর্মী।

২. কাজের নির্দেশ বোঝা এবং দেওয়া (Giving & Following Instructions)

শ্রমিক বা কর্মীদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো সুপারভাইজারের নির্দেশ বোঝা।

কমন বাক্যসমূহ:

* Could you please repeat that? (আপনি কি দয়া করে ওটা আবার বলবেন?)

* I understand the task. (আমি কাজটি বুঝেছি।)

* How should I do this? (আমি এটা কীভাবে করব?)

* Where should I put this? (আমি এটা কোথায় রাখব?)

Example Scenario (নির্মাণ শ্রমিকদের জন্য):

Supervisor: Put the bricks over there. (ইটগুলো ওখানে রাখো।)

Worker: Sure, sir. Should I stack them or leave them scattered? (অবশ্যই স্যার। আমি কি ওগুলো স্তূপ করে রাখব নাকি ছড়িয়ে রাখব?)

৩. সরঞ্জাম এবং নিরাপত্তা (Tools & Safety)

কারখানা বা কনস্ট্রাকশন সাইটে কাজ করলে সরঞ্জামের নাম এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত ইংরেজি জানা বাধ্যতামূলক।

সরঞ্জাম (Tools):

* Hammer: হাতুড়ি।

* Wrench: রেঞ্চ।

* Ladder: মই।

* Safety vest: নিরাপত্তা ভেস্ট।

* Gloves: দস্তানা।

নিরাপত্তা সংক্রান্ত বাক্য:

* Watch out! (সাবধান!)

* Wear your helmet. (আপনার হেলমেট পরুন।)

* This machine is broken. (এই মেশিনটি নষ্ট।)

* Be careful with the wires. (তারগুলো নিয়ে সাবধান থাকুন।)

৪. ছুটি বা বিরতির অনুরোধ (Requesting Leave or Breaks)

ছুটি বা বিরতির জন্য বিনয়ের সাথে কথা বলতে হয়।

* Can I take a break now? (আমি কি এখন একটা বিরতি নিতে পারি?)

* I need a 10-minute break. (আমার ১০ মিনিটের বিরতি প্রয়োজন।)

* I am not feeling well. Can I go home early? (আমার শরীর ভালো লাগছে না। আমি কি আজ একটু আগে বাসায় যেতে পারি?)

* I would like to request a leave for tomorrow. (আমি আগামীকালের জন্য ছুটির আবেদন করতে চাই।)

৫. সময়ের সঠিক ব্যবহার (Talking About Time & Deadlines)

কবে কাজ শেষ হবে বা কতক্ষণ লাগবে তা বোঝাতে নিচের বাক্যগুলো ব্যবহার করুন:

* It will take two hours. (এটা করতে দুই ঘণ্টা লাগবে।)

* I will finish it by 5 PM. (আমি বিকেল ৫টার মধ্যে এটা শেষ করব।)

* Is there any deadline? (কবে নাগাদ শেষ করতে হবে?)

* I am almost done. (আমার কাজ প্রায় শেষ।)

৬. গ্রাহক বা ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলা (Customer Service)

যদি আপনার কাজ সরাসরি মানুষের সাথে হয় (যেমন: ওয়েটার, ড্রাইভার বা সেলস পারসন), তবে এই বাক্যগুলো কাজে লাগবে:

* How can I help you? (আমি আপনাকে কীভাবে সাহায্য করতে পারি?)

* Please wait a moment. (দয়া করে একটু অপেক্ষা করুন।)

* Sorry for the delay. (দেরি হওয়ার জন্য দুঃখিত।)

* Thank you for your patience. (আপনার ধৈর্যের জন্য ধন্যবাদ।)

৭. কর্মক্ষেত্রের কিছু প্রয়োজনীয় শব্দকোষ (Workplace Vocabulary)

Attendance (উপস্থিতি)

Your attendance is good.

Shift (কাজের পালা)

I am on the night shift.

Salary (বেতন)

When will I get my salary?

Overtime (অতিরিক্ত সময়)

I did 2 hours of overtime today.

Permission (অনুমতি)

Take permission from the boss.

Report (প্রতিবেদন/জানানো)

Please report to me after finishing.

৮. গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শ (Tips for Improvement)

১. ছোট বাক্য ব্যবহার করুন: লম্বা জটিল বাক্য বলার চেয়ে ছোট ছোট সহজ বাক্য বলা অনেক বেশি কার্যকর।

২. Verb-এর সঠিক ব্যবহার: মনে রাখবেন, বাক্যের প্রাণ হলো Verb। এটি ঠিক থাকলে মনের ভাব প্রকাশ করা সহজ হয়।

৩. বডি ল্যাঙ্গুয়েজ: কথা বলার সময় হাসিমুখে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলুন।

৪. শোনা (Listening): সহকর্মীরা কীভাবে কথা বলছে তা মনোযোগ দিয়ে শুনুন এবং নকল করার চেষ্টা করুন।

৯. একটি কাল্পনিক কথোপকথন (Conversation Example)

Worker (Rahim) & Supervisor (Mr. John):

* Mr. John: Rahim, have you finished the packing?

* Rahim: Not yet, sir. I am working on it.

* Mr. John: How long will it take?

* Rahim: It will take about 30 more minutes.

* Mr. John: Okay, once you are done, please clean the floor.

* Rahim: Sure, I will do that. Anything else?

* Mr. John: No, that’s all for now.

আপনার যদি বিশেষ কোনো পেশার (যেমন: ড্রাইভিং, ইলেকট্রিশিয়ান, বা হোটেল সার্ভিস) জন্য নির্দিষ্ট ইংরেজি শেখার প্রয়োজন হয়, তবে আশা করি এ লেখাটি আপনার কাজে লাগবে।